
建立热情优质的产品售前售后服务平台,为新老客户提供合格放心产品
嘉业在报价过程中,销售员有义务让客户方充分了解我公司报价产品型号、技术参数、性能、使用位置及安全注意事项等,以确保客户方在合同签定前提前明确报价产品是否符合使用要求。
签定合同后,各业务代表将积极主动配合客户做好订单生产前准备工作,及时掌握客户工程进度,按客户进度要求并严格遵照报价及合同规定,在协约货期内及时提供与合同中型号一致的品质产品。
在后续整个的产品使用过程中,将继续提供耐心、热情的技术支持,可靠保障客户安全使用及卓越运营。
查看详情我公司产品质量保证期为:合同签定之日起为二十四个月。2、在质量保证期内,出现因制造质量引起的故障,本公司负责免费维修服务。
对急需现场处理的质量问题,用户与我售后服务人员取得联系后,深圳、惠州地区24小时(其他地区72小时)以内我公司售后服务人员到达现场。
对非本公司制造质量造成的现场服务,我公司将根据实际发生的差旅等费用,酌情向客户收取技术服务费。对非本公司制造质量问题造成的损坏或质保期外的损坏,我公司提供有偿维修服务。
查看详情贴心服务一:当您收到我司产品后,在使用过程中遇到任何疑问或困难时, 您可以通过联系签约业务代表联系到我们为您处理;
贴心服务二:如仅需咨询产品价格的,您可直接拨打公司电话或对应销售工程师电话;
贴心服务三:远程视频指导(免费)大多数的现场问题,实际是由于对于产品不了解导致的。我们专业的售后服务工程师会优先通过视频方式给予技术和作业指导。
查看详情我司承诺对所供产品实行“三包”:包退、包换、保修。凡是我司所供产品保修期为两年,保修期外我司长期负责修理,只收取维修成本费;
保修期间凡产品所出现的质量问题,售后服务人员在接到电话或传真后24小时到达现场(限深圳、惠州地区),一般故障当日解决,重大故障七天内修复,包修、包换、直到用户满意为止;
嘉业龍腾人是以“质量第一,顾客至上”为宗旨,以“品质精神、精益精神”为理念。我们誓言做到:确保产品出厂质量,及时沟通掌握产品流向反馈信息,建立热情优质的产品售前售后服务平台,为新老客户提供合格放心产品。
查看详情深圳市嘉业机电设备有限公司是从事建筑消防通风设备、暖通空调配件的设计、研发生产、安装及服务为一体的科技型企业。主要产品有:消防柜式离心风机、消防高温排烟轴流风机、管道风机、诱导风机、防火阀、排烟防火阀、排烟阀、风量调节阀、风口、消声器、静压箱、电缆桥架等系列产品。产品以“节能、环保”为设计原则,结构合理,安装方便,深得用户好评。
嘉业龍腾品牌产品秉承自主研发、科技创新为企业技术战略导向,不断引进、完善风机技术,并长期与国内多所名牌高校、科研院所建立长期“产、学、研”紧密合作,一直专注于民用、商业用领域的“专、特、新”风机设计制造,c,嘉业龍腾品牌产品不断的技术创新引领着同行业持续进步。
嘉业人感恩有您一路给与我们的鼎力支持和高度评价;
嘉业人真诚希望同社会各界朋友和谐共赢,共创辉煌!
拥有几十项产品专项合格国家检测报告,先后获得由公安部消防产品合格评定中心颁发的几十项强制性产品CCCF认证证书,得到了众多权威机构的认可
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